Как зарабатывать деньги по телефону.

   разговор по телефонуТорговля при помощи телефона - очень эффективный способ зарабатывать деньги. Как правило, по телефону договариваются о чем - либо предварительно. Если вы отпугнули клиента, значит, сделка не состоится. Обычно используют следующие рекомендации при телефонном разговоре:

1. Начинайте разговор только после третьего сигнала вызова по телефону.

2.  Разговор нужно вести с оптимизмом и воодушевлением. Это должно звучать в вашем голосе. При небольшой тренировке такой навык принесет вам хороший доход.

3.Всегда выслушивайте до конца собеседника. Назовите свое имя и узнайте имя клиента. Люди любят слышать свое имя. Если вам необходимо посмотреть, например, цены, то попросите подождать. Но время ожидания не должно быть больше чем 20-30 секунд.

4.На вопросы клиента отвечайте вопросами, на которые он ответил бы согласием или сказал слово “да”. Если человек несколько раз согласился с вами, то ему легче согласится с вами на встречу.

5. Попросите человека записать время и место вашей встречи, а так же ваши реквизиты.

6. Попросите у клиента его телефон на тот случай, если у вас что - то изменится, и вы не сможете прийти на встречу. Возможно, телефон клиента пригодится вам для напоминания ему о встрече.

7. В конце разговора кратко подведите итог сказанному, но вашу беседу должен закончить клиент. Поблагодарите клиента за звонок.

 Итак, искусство телефонных переговоров нам необходимо для того, чтобы организовать личную встречу с позвонившим. В личной встрече у вас выше шансы на заключение сделки и, соответственно, получение прибыли.

 В качестве небольшого бонуса рекомендую пройти тренинг по управлению деньгами от Николая Мрочковского. После него вы иначе посмотрите на нашу реальность. Вот ссылка:

 http://bit.ly/18UVzHY 

Желаю успехов!

С уважением, Сергей Высторопов. 

 

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии